{"id":1220,"date":"2021-03-04T12:06:56","date_gmt":"2021-03-04T11:06:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.lama-bfc.sk\/?page_id=1220"},"modified":"2024-11-26T14:42:37","modified_gmt":"2024-11-26T13:42:37","slug":"vseobecne-obchodne-podmienky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/sk\/vseobecne-obchodne-podmienky\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky a reklama\u010dn\u00fd poriadok<\/strong><\/p>\n<p><strong>Z<\/strong><strong>\u00e1kladn\u00e9 inform\u00e1cie<\/strong><\/p>\n<p>Tieto obchodn\u00e9 podmienky sa vz\u0165ahuj\u00fa na zmluvy uzatvoren\u00e9 na dia\u013eku v e-shope www.lama-bfc.sk medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 z. z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade zmluvy uzavretej na dia\u013eku.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00facim je:<\/p>\n<p>Ing. Andrea Saynykov\u00e1 &#8211; LAMA<br \/>\nObi\u0161ovce 54<br \/>\n04481 Obi\u0161ovce<br \/>\nI\u010cO:\u00a047985984 tel: 0907 287 430,<br \/>\ne-mail: lamabfc@gmail.com,<br \/>\nzap\u00edsan\u00fd v odbore \u017eivnostensk\u00e9ho podnikania Komensk\u00e9ho 52, 041 26 Ko\u0161ice.<\/p>\n<p>Kupuj\u00facim je spotrebite\u013e, t.j. fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 pri uzatv\u00e1ran\u00ed a plnen\u00ed spotrebite\u013eskej zmluvy nekon\u00e1 v r\u00e1mci predmetu svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti zamestnania alebo povolania. N\u00e1kup uskuto\u010dnen\u00fd podnikate\u013esk\u00fdm subjektom sa riadi pod\u013ea obchodn\u00e9ho z\u00e1konn\u00edka \u010d. 513\/1991 zb. Kupuj\u00faci odoslan\u00edm objedn\u00e1vky potvrdzuje, \u017ee s\u00fahlas\u00ed so V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami a tieto sa bud\u00fa vz\u0165ahova\u0165 na v\u0161etky vz\u0165ahy medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim pri objedn\u00e1van\u00ed tovaru a pr\u00edpadnej reklam\u00e1cii tovaru.<\/p>\n<p>Org\u00e1nom dozoru pre ochranu spotrebite\u013ea je in\u0161pektor\u00e1t SOI pre ko\u0161ick\u00fd kraj, Vr\u00e1tna 3, p.o. box A-35, 040 65 Ko\u0161ice 1, odbor v\u00fdkonu dozoru.<\/p>\n<p><strong>O<\/strong><strong>bjedn\u00e1vka a uzavretie zmluvy<\/strong><\/p>\n<p>Odoslanie vyplnenej objedn\u00e1vky kupuj\u00facim sa pova\u017euje za n\u00e1vrh na uzavretie zmluvy pod\u013ea ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka, na z\u00e1klade ponuky pred\u00e1vaj\u00faceho v e-shope. K uzavretiu zmluvy doch\u00e1dza potvrden\u00edm objedn\u00e1vky zo strany pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci zaslan\u00edm objedn\u00e1vky s\u00fahlas\u00ed so znen\u00edm V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok a Reklama\u010dn\u00e9ho poriadku, ako aj s cenou objednan\u00fdch tovarov. Objedn\u00e1vka sa st\u00e1va z\u00e1v\u00e4znou doru\u010den\u00edm Pred\u00e1vaj\u00facemu.<\/p>\n<p>Kupuj\u00facemu sa po vytvoren\u00ed objedn\u00e1vky v e-shope automaticky vygeneruje e-mail s potvrden\u00edm prijatia objedn\u00e1vky e-shopom. Z\u00e1rove\u0148 bude objedn\u00e1vka registrovan\u00e9ho kupuj\u00faceho po prihl\u00e1sen\u00ed dostupn\u00e1 v \u010dasti <a href=\"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/moj-ucet\/\">M\u00f4j \u00fa\u010det<\/a>.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo na stornovanie objedn\u00e1vky kupuj\u00faceho a to v pr\u00edpade, ak pe\u0148a\u017en\u00e9 prostriedky za objedn\u00e1vku nebud\u00fa prip\u00edsan\u00e9 na bankov\u00fd \u00fa\u010det pred\u00e1vaj\u00faceho do 5 pracovn\u00fdch dn\u00ed (plat\u00ed pre platbu bankov\u00fdm prevodom vopred).<\/p>\n<p><strong>C<\/strong><strong>eny tovaru<\/strong><\/p>\n<p>V\u0161etky ceny produktov v e-shope s\u00fa kone\u010dn\u00e9. Pred\u00e1vaj\u00faci nie je platite\u013eom DPH. \u00a0Cena produktu nezah\u0155\u0148a n\u00e1klady na doru\u010denie. Tie s\u00fa uveden\u00e9 aj v n\u00e1kupnom ko\u0161\u00edku e\u0161te pred dokon\u010den\u00edm objedn\u00e1vky, kde kupuj\u00faci vid\u00ed aj celkov\u00fa cenu objedn\u00e1vky vr\u00e1tane n\u00e1kladov na dodanie tovaru.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo zmeny ceny v opodstatnen\u00fdch pr\u00edpadoch, av\u0161ak o tejto zmene ceny je povinn\u00fd kupuj\u00faceho upovedomi\u0165 a z\u00e1rove\u0148 s plnen\u00edm objedn\u00e1vky v novej cene kupuj\u00faci mus\u00ed vyslovi\u0165 akcept\u00e1ciu tejto ceny. V opa\u010dnom pr\u00edpade m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od objedn\u00e1vky bez ak\u00e9hoko\u013evek storno poplatku.<\/p>\n<p><strong>M<\/strong><strong>o\u017enosti dopravy \u2013 po\u0161tovn\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci poskytuje nasleduj\u00face mo\u017enosti dopravy tovaru pre doru\u010denie v r\u00e1mci SR:<\/p>\n<p>slovensk\u00e1 po\u0161ta &#8211; 4\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 4\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu 5\u20ac<\/p>\n<p><strong>po\u0161tovn\u00e9 mimo SR:<\/strong><\/p>\n<p>doru\u010denie \u010cesk\u00e1 republika:<\/p>\n<p>Packeta v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 4\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 5\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Rak\u00fasko:<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 6\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Ma\u010farsko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto: 4\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 5\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Po\u013esko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 5\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 6\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Nemecko:<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 7\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Slovinsko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 5\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 6\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Taliansko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 8\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 9\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Franc\u00fazsko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 7\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 8\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Portugalsko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 10\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 11\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Holandsko:<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 13\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Chorv\u00e1tsko:<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 6\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Rumunsko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 5\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 6\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Gr\u00e9cko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 5\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 7\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie \u0160panielsko<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 8\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 9\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Litva:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 5\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 7\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Loty\u0161sko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 6\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 7\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Luxembursko:<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 15\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Belgicko:<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 12\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Bulharsko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 5\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 6\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie D\u00e1nsko:<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 15\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie Est\u00f3nsko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 6\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 9\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie \u0160v\u00e9dsko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 12\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 20\u20ac<\/p>\n<p>Doru\u010denie \u00cdrsko:<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 13\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie F\u00ednsko:<\/p>\n<p>Packeta na v\u00fddajn\u00e9 miesto &#8211; 11\u20ac<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 20\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie mimo E\u00da:<\/p>\n<p>doru\u010denie Spojen\u00e9 Kr\u00e1\u013eovstvo:<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 10\u20ac<\/p>\n<p>doru\u010denie \u0160vaj\u010diarsko:<\/p>\n<p>Packeta na adresu &#8211; 15\u20ac<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>doru\u010denie do in\u00fdch kraj\u00edn sveta po vz\u00e1jomnej dohode, pre dopyt kontaktujte lamabfc@gmail.com alebo telefonicky na +421907287430\/+421915333809<\/p>\n<p><strong>P<\/strong><strong>latba za tovar<\/strong><\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci akceptuje platbu za objednan\u00fd tovar nasleduj\u00facimi sp\u00f4sobmi:<\/p>\n<p>Platba vopred <strong>bankov\u00fdm prevodom<\/strong>, na \u010d\u00edslo \u00fa\u010dtu (IBAN): SK88 0900 0000 0052 2403 7403, Slovensk\u00e1 sporitel\u0148a, SWIFT: GIBASKBX<\/p>\n<p>Platba pri prevzat\u00ed bal\u00edka kupuj\u00facim <strong>\u2013 dobierka<\/strong> (pr\u00edplatok 1\u20ac k po\u0161tovn\u00e9mu)<\/p>\n<p>Platba pomocou <strong>platobnej br\u00e1ny STRIPE<\/strong><\/p>\n<p>S\u00fa\u010das\u0165ou objedn\u00e1vky v e-shope je povinnos\u0165 kupuj\u00faceho zaplati\u0165 cenu pred\u00e1vaj\u00facemu za objednan\u00fd tovar.<\/p>\n<p><strong>Dodanie tovaru<\/strong><\/p>\n<p>Objedn\u00e1vky bud\u00fa vybaven\u00e9 v \u010do najkrat\u0161om mo\u017enom \u010dase a to obvykle do 1-3 pracovn\u00fdch dn\u00ed, maxim\u00e1lne v\u0161ak do 7 pracovn\u00fdch dn\u00ed pri tovare, ktor\u00fd je dostupn\u00fd skladom. O vyexpedovan\u00ed objedn\u00e1vky je kupuj\u00faci informovan\u00fd e-mailom do 24 hod\u00edn od odoslania.<\/p>\n<p>Doba doru\u010denia tovaru je pred\u013a\u017een\u00e1 o \u010fal\u0161ie 1 a\u017e 3 pracovn\u00e9 dni, ktor\u00e9 trvaj\u00fa na doru\u010denie tovaru Slovenskou po\u0161tou .<\/p>\n<p>Ak V\u00e1m tovar alebo ozn\u00e1menie o ulo\u017een\u00ed na po\u0161te nebude doru\u010den\u00e9 ani do 7 dn\u00ed po zaslan\u00ed n\u00e1\u0161ho e-mailu o exped\u00edcii, pros\u00edm kontaktujte svoju dodaciu po\u0161tu ako aj n\u00e1s na e-mailovej adrese: lamabfc@gmail.com.<\/p>\n<p>Pri objednan\u00ed tovaru, ktor\u00fd nie je v \u010dase objedn\u00e1vky dostupn\u00fd skladom sa lehota na v\u00fdrobu tovaru a doru\u010denie tovaru kupuj\u00facemu predl\u017euje na 30 dn\u00ed. Objedna\u0165 si tovar, ktor\u00fd nie je dostupn\u00fd skladom je mo\u017en\u00e9 po vz\u00e1jomnej dohode medzi kupuj\u00facim a pred\u00e1vaj\u00facim.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci zasiela tovar dobre zabalen\u00fd a zabezpe\u010den\u00fd. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd si z\u00e1sielku po prebrat\u00ed skontrolova\u0165, ak je mo\u017en\u00e9 preveri\u0165 kompletnos\u0165 a neporu\u0161enos\u0165 z\u00e1sielky. Vidite\u013ene po\u0161koden\u00fd tovar (po\u0161koden\u00fd obal bal\u00edka a pod.) nepreberajte! Pr\u00edpadn\u00e9 nezrovnalosti alebo chyby okam\u017eite reklamova\u0165. Neskor\u0161ie reklam\u00e1cie na poru\u0161enos\u0165 z\u00e1sielky alebo mno\u017estvo tovaru nebud\u00fa pred\u00e1vaj\u00facim akceptovan\u00e9.<\/p>\n<p>Po prip\u00edsan\u00ed celej \u010diastky na \u00fa\u010det pred\u00e1vaj\u00faceho vr\u00e1tane zvolen\u00e9ho po\u0161tovn\u00e9ho, bude tovar odoslan\u00fd kupuj\u00facemu do 3 pracovn\u00fdch dn\u00ed.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo na pred\u013a\u017eenie dodacej doby v pr\u00edpade nepredv\u00eddan\u00fdch okolnost\u00ed. O pred\u013a\u017een\u00ed dodacej doby bude kupuj\u00faci bezodkladne informovan\u00fd.<\/p>\n<p>Tovar sa pova\u017euje za prevzat\u00fd kupuj\u00facim okamihom, ke\u010f kupuj\u00faci alebo n\u00edm ur\u010den\u00e1 tretia osoba (s v\u00fdnimkou dopravcu) prevezme v\u0161etky \u010dasti objednan\u00e9ho tovaru, alebo ak sa a) tovary objednan\u00e9 kupuj\u00facim v jednej objedn\u00e1vke dod\u00e1vaj\u00fa oddelene, okamihom prevzatia tovaru, ktor\u00fd bol dodan\u00fd ako posledn\u00fd, b) dod\u00e1va tovar pozost\u00e1vaj\u00faci z viacer\u00fdch dielov alebo kusov, okamihom prevzatia posledn\u00e9ho dielu alebo posledn\u00e9ho kusu, c) tovar dod\u00e1va opakovane po\u010das vymedzen\u00e9ho obdobia, okamihom prevzatia prv\u00e9ho dodan\u00e9ho tovaru.<\/p>\n<p><strong>R<\/strong><strong>eklama\u010dn\u00fd poriadok<\/strong><\/p>\n<p>Internetov\u00fd obchod www.lama-bfc.sk ru\u010d\u00ed kupuj\u00facemu za:<\/p>\n<p>dodr\u017eanie ceny, ktor\u00e1 bola platn\u00e1 v \u010dase odoslania objedn\u00e1vky kupuj\u00facim;<\/p>\n<p>dodanie tovaru tak, aby nebol po\u0161koden\u00fd;<\/p>\n<p>dodanie tovaru v takom mno\u017estve a sortimente, v akom bol uveden\u00fd na objedn\u00e1vke.<\/p>\n<p>Internetov\u00fd obchod www.lama-bfc.sk \u00a0nenesie zodpovednos\u0165 za:<\/p>\n<p>oneskoren\u00e9 doru\u010denie tovaru zavinen\u00e9 doru\u010dovate\u013eom (po\u0161tou, kuri\u00e9rskou spolo\u010dnos\u0165ou DPD)<\/p>\n<p>oneskoren\u00e9 doru\u010denie tovaru zavinen\u00e9 nespr\u00e1vne udanou adresou prij\u00edmate\u013ea;<\/p>\n<p>po\u0161kodenie zavinen\u00e9 doru\u010dovate\u013eom (po\u0161tou, kuri\u00e9rskou spolo\u010dnos\u0165ou DPD).<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1 za vady, ktor\u00e9 m\u00e1 tovar pri prevzat\u00ed kupuj\u00facim. Pri veciach pred\u00e1van\u00fdch za ni\u017e\u0161iu cenu nezodpoved\u00e1 za vadu, pre ktor\u00fa bola dojednan\u00e1 ni\u017e\u0161ia cena. Ak nejde o veci, ktor\u00e9 sa r\u00fdchlo kazia, alebo o pou\u017eit\u00e9 veci, zodpoved\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci za vady, ktor\u00e9 sa vyskytn\u00fa po prevzat\u00ed veci v z\u00e1ru\u010dnej dobe (z\u00e1ruka).<\/p>\n<p>Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba na nov\u00fd tovar je 24 mesiacov, ktor\u00e1 plynie od prevzatia tovaru kupuj\u00facim. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba na zhotovenie veci na z\u00e1kazku je 24 mesiacov. Na uplatnenie reklam\u00e1cie posta\u010duje doklad o k\u00fape (pokladni\u010dn\u00fd doklad alebo fakt\u00fara).<\/p>\n<p>Ak m\u00e1 tovar vadu, ktor\u00fa mo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo, aby bola bezplatne, v\u010das a riadne odstr\u00e1nen\u00e1. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vadu bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu odstr\u00e1ni\u0165.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci by v\u0161ak nemal \u010falej pou\u017e\u00edva\u0165 vec, na ktorej zistil vadu. Ak ide o chyby, ktor\u00e9 sa vyskytn\u00fa po k\u00fape, treba ich vytkn\u00fa\u0165 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu od zistenia chyby, najnesk\u00f4r do uplynutia z\u00e1ru\u010dnej doby. Po uplynut\u00ed z\u00e1ru\u010dnej doby pr\u00e1vo na reklam\u00e1ciu zanikne.<\/p>\n<p>Opotrebovanie charakteristick\u00e9 pre dan\u00fd materi\u00e1l alebo pou\u017eitie sa nepova\u017euje za vadu (napr\u00edklad opotrebovanie tovaru nosen\u00edm a pran\u00edm, ktor\u00fdm sa prirodzene men\u00ed vzh\u013ead v\u00fdrobku).\u00a0 Nejde o vadu, pokia\u013e z povahy predanej veci vypl\u00fdva, \u017ee jej \u017eivotnos\u0165 je krat\u0161ia ne\u017e z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba a ke\u010f pri obvyklom u\u017e\u00edvan\u00ed takej veci d\u00f4jde k jej celkov\u00e9mu opotrebovaniu e\u0161te pred uplynut\u00edm z\u00e1ru\u010dnej doby.<\/p>\n<p>Reklam\u00e1cia sa nevz\u0165ahuje na zafarbenie jednotliv\u00fdch \u010dast\u00ed tovaru, roztiahnutie alebo zrazenie tovaru nespr\u00e1vnym postupom pri pran\u00ed alebo su\u0161en\u00edm tovaru v su\u0161i\u010dke bielizne. Toto pr\u00e1vo si vyhradzujeme na z\u00e1klade toho , \u017ee pred predajom jednotliv\u00fdch kusov tovaru, v\u0161etky testujeme na zafarbenie materi\u00e1lu a taktie\u017e upozor\u0148ujeme spotrebite\u013ea, ako tovar \u0161etrne pra\u0165 a su\u0161i\u0165.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee namiesto odstr\u00e1nenia vady po\u017eadova\u0165 v\u00fdmenu veci, alebo ak sa vada t\u00fdka len s\u00fa\u010dasti veci, v\u00fdmenu s\u00fa\u010dasti, ak t\u00fdm pred\u00e1vaj\u00facemu nevznikn\u00fa neprimeran\u00e9 n\u00e1klady vzh\u013eadom na cenu tovaru alebo z\u00e1va\u017enos\u0165 vady. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee v\u017edy namiesto odstr\u00e1nenia vady vymeni\u0165 vadn\u00fa vec za bezvadn\u00fa, ak to kupuj\u00facemu nesp\u00f4sob\u00ed z\u00e1va\u017en\u00e9 \u0165a\u017ekosti. Ak ide o vadu, ktor\u00fa nemo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165 a ktor\u00e1 br\u00e1ni tomu, aby sa vec mohla riadne u\u017e\u00edva\u0165 ako vec bez vady, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na v\u00fdmenu veci alebo m\u00e1 pr\u00e1vo od zmluvy odst\u00fapi\u0165. Tie ist\u00e9 pr\u00e1va prisl\u00fachaj\u00fa kupuj\u00facemu, ak ide s\u00edce o odstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, ak v\u0161ak kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee pre op\u00e4tovn\u00e9 vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre v\u00e4\u010d\u0161\u00ed po\u010det v\u00e1d vec riadne u\u017e\u00edva\u0165. Ak ide o in\u00e9 neodstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na primeran\u00fa z\u013eavu z ceny veci.<\/p>\n<p>Pr\u00e1va zo zodpovednosti za vady sa uplat\u0148uj\u00fa u pred\u00e1vaj\u00faceho p\u00edsomnou formou na adresu Ing. Andrea Saynykov\u00e1 &#8211; LAMA, Obi\u0161ovce 54, 044 81, Obi\u0161ovce alebo e-mailom na lamabfc@gmail.com. V oboch pr\u00edpadoch sa spotrebite\u013e mus\u00ed preuk\u00e1za\u0165 k\u00f3piou da\u0148ov\u00e9ho dokladu (fakt\u00fara\/pokladni\u010dn\u00fd doklad).\u00a0 Bal\u00edky s tovarom na v\u00fdmenu alebo opravu tovaru zasielajte na adresu: Ing. Andrea Saynykov\u00e1, Obi\u0161ovce 54, 044 81, Obi\u0161ovce. Tovar doporu\u010dujeme zasiela\u0165 ako bal\u00edk alebo doporu\u010den\u00fd list. Pri oprave tovaru alebo v\u00fdmene tovaru m\u00e1 kupuj\u00faci povinnos\u0165 hradi\u0165 n\u00e1klady na prepravu bal\u00edka na adresu pred\u00e1vaj\u00faceho. Bal\u00edky posielan\u00e9 na dobierku nebudeme prebera\u0165. Pri op\u00e4tovnom zasielan\u00ed u\u017e opraven\u00e9ho tovaru alebo vymenen\u00e9ho tovaru hrad\u00ed n\u00e1klady na prepravu dod\u00e1vate\u013e tovaru . t.j. spolo\u010dnos\u0165 Ing. Andrea Saynykov\u00e1 &#8211; LAMA. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd opravu vykona\u0165 v lehote najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed.<\/p>\n<p>Ak d\u00f4jde k v\u00fdmene, za\u010dne plyn\u00fa\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba znova od prevzatia novej veci. To ist\u00e9 plat\u00ed, ak d\u00f4jde k v\u00fdmene s\u00fa\u010diastky, na ktor\u00fa bola poskytnut\u00e1 z\u00e1ruka.<\/p>\n<p>Vybaven\u00edm reklam\u00e1cie sa rozumie ukon\u010denie reklama\u010dn\u00e9ho konania odovzdan\u00edm opraven\u00e9ho v\u00fdrobku, v\u00fdmenou v\u00fdrobku, vr\u00e1ten\u00edm k\u00fapnej ceny v\u00fdrobku, vyplaten\u00edm primeranej z\u013eavy z ceny v\u00fdrobku, p\u00edsomn\u00e1 v\u00fdzva na prevzatie plnenia alebo jej od\u00f4vodnen\u00e9 zamietnutie.<\/p>\n<p>Pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie pred\u00e1vaj\u00faci ur\u010d\u00ed sp\u00f4sob vybavenia reklam\u00e1cie ihne\u010f alebo v zlo\u017eit\u00fdch pr\u00edpadoch najnesk\u00f4r do 3 pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie, v od\u00f4vodnen\u00fdch pr\u00edpadoch, najm\u00e4 ak sa vy\u017eaduje zlo\u017eit\u00e9 technick\u00e9 zhodnotenie stavu v\u00fdrobku alebo slu\u017eby, najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Po ur\u010den\u00ed sp\u00f4sobu vybavenia reklam\u00e1cie sa reklam\u00e1cia vybav\u00ed ihne\u010f, v od\u00f4vodnen\u00fdch pr\u00edpadoch mo\u017eno reklam\u00e1ciu vybavi\u0165 aj nesk\u00f4r; vybavenie reklam\u00e1cie v\u0161ak nesmie trva\u0165 dlh\u0161ie ako 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Po uplynut\u00ed lehoty na vybavenie reklam\u00e1cie m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo od zmluvy odst\u00fapi\u0165 alebo m\u00e1 pr\u00e1vo na v\u00fdmenu v\u00fdrobku za nov\u00fd v\u00fdrobok.<\/p>\n<p>Ak kupuj\u00faci uplatnil reklam\u00e1ciu v\u00fdrobku po\u010das prv\u00fdch 12 mesiacov od k\u00fapy, m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci vybavi\u0165 reklam\u00e1ciu zamietnut\u00edm len na z\u00e1klade odborn\u00e9ho pos\u00fadenia; bez oh\u013eadu na v\u00fdsledok odborn\u00e9ho pos\u00fadenia nebude od kupuj\u00faceho vy\u017eadova\u0165 \u00fahradu n\u00e1kladov na odborn\u00e9 pos\u00fadenie ani in\u00e9 n\u00e1klady s\u00favisiace s odborn\u00fdm pos\u00faden\u00edm. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd poskytn\u00fa\u0165 kupuj\u00facemu k\u00f3piu odborn\u00e9ho pos\u00fadenia od\u00f4vod\u0148uj\u00faceho zamietnutie reklam\u00e1cie najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed odo d\u0148a vybavenia reklam\u00e1cie. Ak kupuj\u00faci reklam\u00e1ciu v\u00fdrobku uplatnil po 12 mesiacoch od k\u00fapy a pred\u00e1vaj\u00faci ju zamietol, pred\u00e1vaj\u00faci v doklade o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie uvedie, komu m\u00f4\u017ee kupuj\u00faci zasla\u0165 v\u00fdrobok na odborn\u00e9 pos\u00fadenie. Ak je v\u00fdrobok zaslan\u00fd na odborn\u00e9 pos\u00fadenie ur\u010denej osobe, n\u00e1klady odborn\u00e9ho pos\u00fadenia, ako aj v\u0161etky ostatn\u00e9 s t\u00fdm s\u00favisiace \u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00e9 n\u00e1klady zn\u00e1\u0161a pred\u00e1vaj\u00faci bez oh\u013eadu na v\u00fdsledok odborn\u00e9ho pos\u00fadenia. Ak kupuj\u00faci odborn\u00fdm pos\u00faden\u00edm preuk\u00e1\u017ee zodpovednos\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho za vadu, m\u00f4\u017ee reklam\u00e1ciu uplatni\u0165 znova; po\u010das vykon\u00e1vania odborn\u00e9ho pos\u00fadenia z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba neplynie. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd kupuj\u00facemu uhradi\u0165 do 14 dn\u00ed odo d\u0148a znova uplatnenia reklam\u00e1cie v\u0161etky n\u00e1klady vynalo\u017een\u00e9 na odborn\u00e9 pos\u00fadenie, ako aj v\u0161etky s t\u00fdm s\u00favisiace \u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00e9 n\u00e1klady. znova uplatnen\u00fa reklam\u00e1ciu nemo\u017eno zamietnu\u0165.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 kupuj\u00facemu potvrdenie. Ak je reklam\u00e1cia uplatnen\u00e1 e-mailom, pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd potvrdenie o uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie doru\u010di\u0165 kupuj\u00facemu ihne\u010f; ak nie je mo\u017en\u00e9 potvrdenie doru\u010di\u0165 ihne\u010f, mus\u00ed sa doru\u010di\u0165 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r v\u0161ak spolu s dokladom o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie; potvrdenie o uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie sa nemus\u00ed doru\u010dova\u0165, ak kupuj\u00faci m\u00e1 mo\u017enos\u0165 preuk\u00e1za\u0165 uplatnenie reklam\u00e1cie in\u00fdm sp\u00f4sobom.<\/p>\n<p><strong>Storno objedn\u00e1vky<\/strong><\/p>\n<p>Kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo bezplatne stornova\u0165 objedn\u00e1vku, ktor\u00e1 e\u0161te nebola pred\u00e1vaj\u00facim vybaven\u00e1 a odoslan\u00e1. V takomto pr\u00edpade n\u00e1s kontaktujte \u010d\u00edm sk\u00f4r na adrese lamabfc@gmail.com a uve\u010fte \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky. Ak bola u\u017e z\u00e1sielka zaplaten\u00e1, vyhradzujeme si pr\u00e1vo na vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed do 10 pracovn\u00fdch dn\u00ed na \u00fa\u010det kupuj\u00faceho.<\/p>\n<p>V pr\u00edpade stornovania u\u017e vyexpedovanej objedn\u00e1vky zo strany kupuj\u00faceho si pred\u00e1vaj\u00faci vyhradzuje pr\u00e1vo zapo\u010d\u00edta\u0165 poplatok vo v\u00fd\u0161ke dopravn\u00fdch n\u00e1kladov proti uhradenej k\u00fapnej cene a prevy\u0161uj\u00facu sumu a\u017e n\u00e1sledne odosla\u0165 na \u00fa\u010det kupuj\u00faceho. K\u00fapna cena pon\u00ed\u017een\u00e1 o dopravn\u00e9 n\u00e1klady bude kupuj\u00facemu vr\u00e1ten\u00e1 na jeho \u00fa\u010det a\u017e po doru\u010den\u00ed stornovan\u00e9ho tovaru na adresu pred\u00e1vaj\u00faceho. Stornovan\u00fd tovar nezasielajte na dobierku, tak\u00fdto tovar nebude prevzat\u00fd.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo stornova\u0165 objedn\u00e1vku kupuj\u00faceho na tovar, ak ho nebude schopn\u00fd doda\u0165 z d\u00f4vodu jeho vypredania. O stornovan\u00ed objedn\u00e1vky bude kupuj\u00faci bezodkladne informovan\u00fd telefonicky alebo e-mailom. V pr\u00edpade \u00fahrady k\u00fapnej ceny alebo jej \u010dasti bud\u00fa finan\u010dn\u00e9 prostriedky vr\u00e1ten\u00e9 kupuj\u00facemu do 10 dn\u00ed na \u00fa\u010det, z ktor\u00e9ho tovar zaplatil, pokia\u013e nebolo dohodnut\u00e9 inak.<\/p>\n<p><strong>V<\/strong><strong>r\u00e1tenie tovaru \u2013 odst\u00fapenie od zmluvy bez udania d\u00f4vodu<\/strong><\/p>\n<p>Spotrebite\u013e m\u00e1 na z\u00e1klade z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Zb. z. o ochrane spotrebite\u013ea pri podomovom a z\u00e1sielkovom predaji pod\u013ea \u00a7 7 pr\u00e1vo vr\u00e1ti\u0165 tovar pred\u00e1vaj\u00facemu do 14 kalend\u00e1rnych dn\u00ed odo d\u0148a prevzatia tovaru.<\/p>\n<p>Po prijat\u00ed a prekontrolovan\u00ed tovaru spolu so v\u0161etkou dokument\u00e1ciou (pod\u013ea vy\u0161\u0161ie uveden\u00fdch podmienok pre vr\u00e1tenie tovaru) a po uznan\u00ed pr\u00e1va, vr\u00e1time kupuj\u00facemu pe\u0148a\u017en\u00e9 prostriedky prevodom na jeho \u00fa\u010det, a to najnesk\u00f4r do 20 pracovn\u00fdch dn\u00ed.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, predmetom ktorej je dodanie tovaru, aj pred za\u010dat\u00edm plynutia lehoty na odst\u00fapenie od zmluvy.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, predmetom ktorej je predaj tovaru zhotoven\u00e9ho pod\u013ea osobitn\u00fdch po\u017eiadaviek spotrebite\u013ea, tovaru vyroben\u00e9ho na mieru alebo tovaru ur\u010den\u00e9ho osobitne pre jedn\u00e9ho spotrebite\u013ea. Takisto kupuj\u00faci nem\u00e1 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, ak u\u017e dan\u00fd tovar pou\u017e\u00edval, pral alebo in\u00fdm sp\u00f4sobom znehodnotil.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie zmluvy v p\u00edsomnej podobe na adresu Andrea Saynykov\u00e1, Obi\u0161ovce 54, 044 81, Obi\u0161ovce alebo e-mailom na adresu lamabfc@gmail.com. V oboch pr\u00edpadoch mus\u00ed by\u0165 s\u00fa\u010das\u0165ou k\u00f3pia da\u0148ov\u00e9ho dokladu (fakt\u00fara\/pokladni\u010dn\u00fd doklad) a vyplnen\u00fd formul\u00e1r pre odst\u00fapenie od zmluvy, ktor\u00fd n\u00e1jdete <a href=\"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/formular-na-odstupenie-od-zmluvy\/\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">TU<\/span><\/strong><\/a>. Tovar, ktor\u00fd je predmetom odst\u00fapenia od zmluvy doporu\u010dujeme zasla\u0165 ako doporu\u010den\u00fd list alebo bal\u00edk na adresu: Andrea Saynykov\u00e1, Obi\u0161ovce 54, 044 81, Obi\u0161ovce. Tovar nezasielajte na dobierku, preto\u017ee tak\u00fdto bal\u00edk nebudeme prebera\u0165.<\/p>\n<p>Po doru\u010den\u00ed ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy pred\u00e1vaj\u00faci vr\u00e1ti najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed kupuj\u00facemu platby, ktor\u00e9 od neho prijal na z\u00e1klade zmluvy alebo v s\u00favislosti s \u0148ou, av\u0161ak pon\u00ed\u017een\u00e9 o n\u00e1klady na dopravu, dodanie a po\u0161tovn\u00e9. Pred\u00e1vaj\u00faci vr\u00e1ti kupuj\u00facemu iba hodnotu tovaru. Slu\u017eby za po\u0161tovn\u00e9 a dopravu je kupuj\u00faci povinn\u00fd hradi\u0165 s\u00e1m. pred\u00e1vaj\u00faci vr\u00e1ti platbu rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom, ako kupuj\u00faci pou\u017eil pri svojej platbe. kupuj\u00faci sa m\u00f4\u017ee s pred\u00e1vaj\u00facim dohodn\u00fa\u0165 aj na inom sp\u00f4sobe vr\u00e1tenia platby.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci nie je povinn\u00fd uhradi\u0165 kupuj\u00facemu dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady, ak si kupuj\u00faci v\u00fdslovne zvolil in\u00fd sp\u00f4sob doru\u010denia, ako je najlacnej\u0161\u00ed be\u017en\u00fd sp\u00f4sob doru\u010denia pon\u00fakan\u00fd pred\u00e1vaj\u00facim. Dodato\u010dn\u00fdmi n\u00e1kladmi sa rozumie rozdiel medzi n\u00e1kladmi na doru\u010denie, ktor\u00e9 si zvolil kupuj\u00faci, a n\u00e1kladmi na najlacnej\u0161\u00ed be\u017en\u00fd sp\u00f4sob doru\u010denia pon\u00fakan\u00fd pred\u00e1vaj\u00facim.<\/p>\n<p>Pri odst\u00fapen\u00ed od zmluvy pred\u00e1vaj\u00faci nie je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 kupuj\u00facemu platby pred t\u00fdm, ako mu je tovar doru\u010den\u00fd alebo k\u00fdm kupuj\u00faci nepreuk\u00e1\u017ee zaslanie tovaru sp\u00e4\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu, iba\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci navrhne, \u017ee si tovar vyzdvihne osobne alebo prostredn\u00edctvom n\u00edm poverenej osoby.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci je povinn\u00fd najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed odo d\u0148a odst\u00fapenia od zmluvy zasla\u0165 tovar sp\u00e4\u0165 alebo ho odovzda\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu alebo osobe poverenej pred\u00e1vaj\u00facim na prevzatie tovaru. T\u00e1to lehota sa pova\u017euje za zachovan\u00fa, ak bol tovar odovzdan\u00fd na prepravu najnesk\u00f4r v posledn\u00fd de\u0148 lehoty.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci m\u00e1 po doru\u010den\u00ed tovaru mo\u017enos\u0165 odsk\u00fa\u0161a\u0165 jeho funk\u010dnos\u0165, nem\u00f4\u017ee v\u0161ak tovar pou\u017e\u00edva\u0165, ak odstupuje od zmluvy. Na \u00fa\u010dely zistenia povahy, charakterist\u00edk a funk\u010dnosti tovaru by mal spotrebite\u013e s tovarom manipulova\u0165 a skontrolova\u0165 ho len tak\u00fdm sp\u00f4sobom, ak\u00fdm by mu to bolo umo\u017enen\u00e9 v \u201ekamennom\u201c obchode. Od kupuj\u00faceho sa vy\u017eaduje, aby po\u010das lehoty na odst\u00fapenie od zmluvy s tovarom manipuloval a kontroloval ho s n\u00e1le\u017eitou starostlivos\u0165ou. Napr\u00edklad zak\u00fapen\u00e9 oble\u010denie by mal kupuj\u00faci len vysk\u00fa\u0161a\u0165, nemal by ho pra\u0165, ani ho nosi\u0165, a tovar by mal vr\u00e1ti\u0165 s p\u00f4vodn\u00fdmi visa\u010dkami \u010di in\u00fdmi ochrann\u00fdmi alebo identifika\u010dn\u00fdmi prostriedkami. Ak by pred\u00e1vaj\u00faci zistil pri prevzat\u00ed tak\u00e9hoto tovaru zn\u00e1mky po\u0161kodenia, nosenia alebo opotrebenia vyhradzuje si pr\u00e1vo nes\u00fahlasi\u0165 s odst\u00fapen\u00edm od zmluvy a v takomto pr\u00edpade nevr\u00e1ti kupuj\u00facemu peniaze ale za\u0161le mu sp\u00e4\u0165 dan\u00fd tovar, ktor\u00fd bol predmetom k\u00fapnej zmluvy.<\/p>\n<p>N\u00e1roky na reklam\u00e1ciu kupuj\u00facemu zanikaj\u00fa:<\/p>\n<p>ak boli tieto sp\u00f4soben\u00e9 mechanick\u00fdm po\u0161koden\u00edm v\u00fdrobku kupuj\u00facim;<\/p>\n<p>ak boli tieto sp\u00f4soben\u00e9 nespr\u00e1vnym zaobch\u00e1dzan\u00edm s v\u00fdrobkom sp\u00f4sobom in\u00fdm ako bol uveden\u00fd v n\u00e1vode na pou\u017e\u00edvanie,<\/p>\n<p>neozn\u00e1men\u00edm zjavn\u00fdch v\u00e1d pri prevzat\u00ed tovaru;<\/p>\n<p>ak boli tieto sp\u00f4soben\u00e9 pou\u017e\u00edvan\u00edm tovaru v podmienkach, ktor\u00e9 neodpovedaj\u00fa svojou vlhkos\u0165ou, chemick\u00fdmi a mechanick\u00fdmi vplyvmi prirodzen\u00e9mu prostrediu tovaru;<\/p>\n<p>ak boli tieto sp\u00f4soben\u00e9 zanedban\u00edm starostlivosti a \u00fadr\u017eby o tovar;<\/p>\n<p>ak boli tieto sp\u00f4soben\u00e9 pou\u017e\u00edvan\u00edm tovaru v rozpore s jeho \u00fa\u010delom, v\u0161eobecn\u00fdmi z\u00e1sadami alebo in\u00fdm poru\u0161en\u00edm z\u00e1ru\u010dn\u00fdch podmienok.<\/p>\n<p>Z\u00e1ruka sa nev\u0165ahuje na be\u017en\u00e9 opotrebenie tovaru (alebo jeho \u010dasti) sp\u00f4soben\u00e9 pou\u017e\u00edvan\u00edm a pran\u00edm tovaru, ktor\u00fdm sa prirodzene men\u00ed vzh\u013ead v\u00fdrobku.<\/p>\n<p><strong>A<\/strong><strong>lternat\u00edvne rie\u0161enie sporov<\/strong><\/p>\n<p>Nakupuj\u00faci \u2013 spotrebite\u013e \u2013 m\u00e1 pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa na pred\u00e1vaj\u00faceho so \u017eiados\u0165ou o n\u00e1pravu (napr\u00edklad e-mailom na lamabfc@gmail.com), ak nie je spokojn\u00fd so sp\u00f4sobom, ktor\u00fdm pred\u00e1vaj\u00faci vybavil jeho reklam\u00e1ciu alebo ak sa domnieva, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci poru\u0161il jeho spotrebite\u013esk\u00e9 pr\u00e1va. Ak pred\u00e1vaj\u00faci odpovie na t\u00fato \u017eiados\u0165 zamietavo alebo na \u0148u neodpovie do 30 dn\u00ed od jej odoslania, spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo poda\u0165 n\u00e1vrh na za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu subjektu alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov (\u010falej len subjekt ARS) pod\u013ea z\u00e1kona 391\/2015 z.z. ARS subjektami s\u00fa org\u00e1ny a opr\u00e1vnen\u00e9 pr\u00e1vnick\u00e9 osoby pod\u013ea \u00a73 z\u00e1kona 391\/2015 z.z. zoznam subjektov ARS je mo\u017en\u00e9 n\u00e1js\u0165 na str\u00e1nke ministerstva hospod\u00e1rstva SR www.mhsr.sk m\u00f4\u017ee spotrebite\u013e poda\u0165 sp\u00f4sobom ur\u010den\u00fdm pod\u013ea \u00a712 z\u00e1kona 391\/2015 z.z.<\/p>\n<p>Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee poda\u0165 s\u0165a\u017enos\u0165 aj prostredn\u00edctvom platformy alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov RSO, ktor\u00e1 je dostupn\u00e1 online na <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index-cfm\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index-cfm<\/a> alternat\u00edvne rie\u0161enie sporov m\u00f4\u017ee vyu\u017ei\u0165 len spotrebite\u013e \u2013 fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 pri uzatv\u00e1ran\u00ed a plnen\u00ed spotrebite\u013eskej zmluvy nekon\u00e1 v r\u00e1mci predmetu svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti, zamestnania alebo povolania. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporov sa t\u00fdka len sporu medzi spotrebite\u013eom a pred\u00e1vaj\u00facim, vypl\u00fdvaj\u00faceho zo spotrebite\u013eskej zmluvy alebo s\u00favisiaceho so spotrebite\u013eskou zmluvou. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporov sa t\u00fdka len zml\u00fav uzatvoren\u00fdch na dia\u013eku. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporov sa net\u00fdka sporov, kde hodnota sporu neprevy\u0161uje sumu 20 EUR. Subjekt ARS m\u00f4\u017ee od spotrebite\u013ea po\u017eadova\u0165 \u00fahradu poplatku za za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu maxim\u00e1lne do v\u00fd\u0161ky 5 EUR s DPH.<\/p>\n<p><strong>Pr\u00e1va a povinnosti zmluvn\u00fdch str\u00e1n<\/strong><\/p>\n<p>Za zmluvn\u00e9 strany sa poklad\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci a kupuj\u00faci.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci je povinn\u00fd:<\/p>\n<p>prevzia\u0165 objednan\u00fd tovar;<\/p>\n<p>zaplati\u0165 za tovar dohodnut\u00fa odplatu pred\u00e1vaj\u00facemu;<\/p>\n<p>prekontrolova\u0165 neporu\u0161enos\u0165 obalu resp. aj samotn\u00fd tovar pri jeho preberan\u00ed.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd:<\/p>\n<p>doda\u0165 kupuj\u00facemu tovar v po\u017eadovanej kvalite, mno\u017estve a v dohodnutej cene;<\/p>\n<p>spolu s tovarom alebo dodato\u010dne zasla\u0165 kupuj\u00facemu v\u0161etky dokumenty k tovaru ako napr\u00edklad fakt\u00faru za tovar, n\u00e1vod na pou\u017eitie.<\/p>\n<p><strong>OCHRANA OSOBN\u00ddCH \u00daDAJOV<\/strong><\/p>\n<p>Ochrana va\u0161ich osobn\u00fdch \u00fadajov sa spravuje ustanoveniami nariadenia eur\u00f3pskeho parlamentu a rady \u010d. (E\u00da) 2016\/679 o ochrane fyzick\u00fdch os\u00f4b pri sprac\u00favan\u00ed osobn\u00fdch \u00fadajov a o vo\u013enom pohybe tak\u00fdchto \u00fadajov (\u010falej len \u201eGDPR\u201c) a\/alebo z\u00e1kona \u010d. 18\/2018 z.z. resp. z\u00e1kona \u010d. 18\/2018 Z.z. o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov (\u010falej len \u201eZOO\u00da\u201c), pri\u010dom va\u0161e pr\u00e1va s\u00fa upraven\u00e9 najm\u00e4 v \u00a7 28 a nasleduj\u00facich ustanoveniach ZOO\u00da (od 25.05.2018 v \u010dl\u00e1nku 5 a \u010dl\u00e1nkoch 12 a\u017e 22 GDPR).<\/p>\n<p>Bezpe\u010dnos\u0165 va\u0161ich osobn\u00fdch \u00fadajov a ich sprac\u00favanie z\u00e1konn\u00fdm sp\u00f4sobom je pre n\u00e1s prvorad\u00e9. Tu sa dozviete, ak\u00e9 m\u00e1te pr\u00e1va a \u010do m\u00f4\u017eete od n\u00e1s po\u017eadova\u0165.<\/p>\n<p>ak\u00e9 m\u00e1te pr\u00e1va?<\/p>\n<ol>\n<li>a) pr\u00e1vo na pr\u00edstup k \u00fadajom<\/li>\n<\/ol>\n<p>M\u00e1te pr\u00e1vo vedie\u0165, \u010di sprac\u00favame va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje. pokia\u013e tieto sprac\u00favame, m\u00f4\u017eete n\u00e1s po\u017eiada\u0165 o pr\u00edstup k \u00fadajom. Na z\u00e1klade va\u0161ej \u017eiadosti vyd\u00e1me potvrdenie s inform\u00e1ciami o sprac\u00favan\u00ed va\u0161ich osobn\u00fdch \u00fadajov na\u0161ou spolo\u010dnos\u0165ou.<\/p>\n<ol>\n<li>b) pr\u00e1vo na opravu<\/li>\n<\/ol>\n<p>M\u00e1te pr\u00e1vo na to, aby va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje, ktor\u00e9 sprac\u00favame, boli spr\u00e1vne, \u00fapln\u00e9 a aktu\u00e1lne. Pokia\u013e s\u00fa va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje nespr\u00e1vne alebo neaktu\u00e1lne, m\u00f4\u017eete n\u00e1s po\u017eiada\u0165 o opravu alebo doplnenie.<\/p>\n<ol>\n<li>c) pr\u00e1vo na vymazanie<\/li>\n<\/ol>\n<p>Za ur\u010dit\u00fdch okolnost\u00ed m\u00e1te pr\u00e1vo, aby sme va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje vymazali. O vymazanie va\u0161ich \u00fadajov n\u00e1s m\u00f4\u017eete po\u017eiada\u0165 kedyko\u013evek. Va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje vyma\u017eeme, ak<\/p>\n<p>u\u017e va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje nepotrebujeme pre \u00fa\u010del, na ktor\u00fd ste n\u00e1m ich poskytli;<\/p>\n<p>odvol\u00e1te svoj s\u00fahlas;<\/p>\n<p>namietate vo\u010di sprac\u00favaniu va\u0161ich osobn\u00fdch \u00fadajov;<\/p>\n<p>sprac\u00favame va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje nez\u00e1konne;<\/p>\n<p>osobn\u00e9 \u00fadaje musia by\u0165 vymazan\u00e9, aby sa t\u00fdm splnila z\u00e1konn\u00e1 povinnos\u0165;<\/p>\n<p>ak ste die\u0165a, pr\u00edp. rodi\u010d die\u0165a\u0165a, ktor\u00e9 s\u00fahlasilo so sprac\u00favan\u00edm osobn\u00fdch \u00fadajov cez internet;<\/p>\n<ol>\n<li>d) pr\u00e1vo na obmedzenie sprac\u00favania<\/li>\n<\/ol>\n<p>M\u00f4\u017eete n\u00e1s po\u017eiada\u0165, aby sme obmedzili sprac\u00favanie va\u0161ich osobn\u00fdch \u00fadajov. Pokia\u013e va\u0161ej \u017eiadosti vyhovieme, va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje budeme iba uchov\u00e1va\u0165 a \u010falej s nimi pracova\u0165 nebudeme. K obmedzeniu sprac\u00favania va\u0161ich \u00fadajov d\u00f4jde, ak<\/p>\n<p>n\u00e1m ozn\u00e1mite, \u017ee va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje s\u00fa nespr\u00e1vne, a to a\u017e dok\u00fdm neover\u00edme ich spr\u00e1vnos\u0165;<\/p>\n<p>sprac\u00favame va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje nez\u00e1konne, av\u0161ak vy nes\u00fahlas\u00edte s ich vymazan\u00edm a na miesto toho \u017eiadate, aby sme sprac\u00favanie va\u0161ich osobn\u00fdch \u00fadajov len obmedzili;<\/p>\n<p>va\u0161e \u00fadaje u\u017e nepotrebujeme, ale potrebujete ich vy na preuk\u00e1zanie, uplat\u0148ovanie alebo obhajovanie svojich pr\u00e1v;<\/p>\n<p>namietate vo\u010di sprac\u00favaniu va\u0161ich osobn\u00fdch \u00fadajov, a to a\u017e k\u00fdm neover\u00edme, \u010di na\u0161e opr\u00e1vnen\u00e9 z\u00e1ujmy preva\u017euj\u00fa nad va\u0161imi d\u00f4vodmi.<\/p>\n<ol>\n<li>a) pr\u00e1vo na prenosnos\u0165 \u00fadajov<\/li>\n<\/ol>\n<p>M\u00e1te pr\u00e1vo \u017eiada\u0165, aby sme v\u00e1m poskytli va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje v elektronickej forme (napr. s\u00fabor XML alebo CSV), ktor\u00e1 v\u00e1m umo\u017en\u00ed \u013eahko si prenies\u0165 \u00fadaje do inej spolo\u010dnosti. Tie\u017e n\u00e1s m\u00f4\u017eete po\u017eiada\u0165, aby sme va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje preniesli vybranej spolo\u010dnosti priamo my. Va\u0161ej \u017eiadosti vyhovieme v pr\u00edpade, \u017ee ste n\u00e1m poskytli osobn\u00e9 \u00fadaje priamo vy a dali ste n\u00e1m na ich sprac\u00favanie s\u00fahlas.<\/p>\n<ol>\n<li>b) pr\u00e1vo namieta\u0165<\/li>\n<\/ol>\n<p>M\u00e1te pr\u00e1vo namieta\u0165, \u017ee sprac\u00favame va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje. Ak va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje sprac\u00favame na \u00fa\u010dely priameho marketingu, m\u00f4\u017eete namieta\u0165 ich sprac\u00favanie kedyko\u013evek. Na z\u00e1klade n\u00e1mietky va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje vyma\u017eeme. ak va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje sprac\u00favame v nasledovn\u00fdch pr\u00edpadoch:<\/p>\n<p>na plnenie \u00falohy vo verejnom z\u00e1ujme alebo pri v\u00fdkone verejnej moci,<\/p>\n<p>z d\u00f4vodu n\u00e1\u0161ho opr\u00e1vnen\u00e9ho z\u00e1ujmu,<\/p>\n<p>vytv\u00e1rania z\u00e1kazn\u00edckeho profilu,<\/p>\n<p>m\u00f4\u017eete namieta\u0165 ich sprac\u00favanie, ak m\u00e1te na to osobn\u00e9 d\u00f4vody.<\/p>\n<p>ako m\u00f4\u017eete tieto pr\u00e1va vykon\u00e1va\u0165?<\/p>\n<p>s va\u0161ou \u017eiados\u0165ou sa m\u00f4\u017eete na n\u00e1s obr\u00e1ti\u0165 niektor\u00fdm z t\u00fdchto sp\u00f4sobov:<\/p>\n<p>emailom na lamabfc@gmail.com<\/p>\n<p>prostredn\u00edctvom online elektronick\u00e9ho formul\u00e1ru na na\u0161om webovom s\u00eddle www.lama-bfc.sk<\/p>\n<p>v\u0161etk\u00fdmi va\u0161imi \u017eiados\u0165ami sa budeme zaobera\u0165 a o v\u00fdsledku jej vybavenia v\u00e1s budeme informova\u0165 rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom, ako \u017eiados\u0165 pod\u00e1te.<\/p>\n<p><strong>S\u00fahlas so spracovan\u00edm osobn\u00fdch \u00fadajov<\/strong><\/p>\n<p>Poskytnut\u00edm s\u00fahlasu so spracovan\u00edm va\u0161ich osobn\u00fdch \u00fadajov ude\u013eujete spolo\u010dnosti Ing. Andrea Saynykov\u00e1 &#8211; LAMA, so s\u00eddlom: Obi\u0161ovce 54, 04481 Obi\u0161ovce, I\u010cO:\u00a047985984 (\u010falej len ako \u201eprev\u00e1dzkovate\u013e\u201c), v zmysle \u00a7 11 z\u00e1kona \u010d. 18\/2018 Z.z. o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov (\u010falej len \u201eZOO\u00da\u201c) (od 25.05.2018 v zmysle \u010dl. 6 ods. 1 p\u00edsm. a) nariadenia eur\u00f3pskeho parlamentu a rady \u010d. (E\u00da) 2016\/679 o ochrane fyzick\u00fdch os\u00f4b pri sprac\u00favan\u00ed osobn\u00fdch \u00fadajov a o vo\u013enom pohybe tak\u00fdchto \u00fadajov [\u010falej len \u201eGDPR\u201c]) v\u00fdslovn\u00fd s\u00fahlas so spracovan\u00edm svojich osobn\u00fdch \u00fadajov v rozsahu meno a priezvisko, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo, e-mail. (\u010falej len \u201eosobn\u00e9 \u00fadaje\u201c).<\/p>\n<p>Detailn\u00fd popis z\u00e1sad ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov n\u00e1jdete na tejto str\u00e1nke:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/zasady-ochrany-osobnych-udajov\/\">https:\/\/www.lama-bfc.sk\/zasady-ochrany-osobnych-udajov\/<\/a><\/p>\n<p>Kupuj\u00faci vyhlasuje, \u017ee svoje osobn\u00e9 \u00fadaje poskytuje dobrovo\u013ene pre korektn\u00e9 plnenie objedn\u00e1vky. Prev\u00e1dzkovate\u013e vyhlasuje, \u017ee neposkytne osobn\u00e9 \u00fadaje kupuj\u00faceho tretej osobe, okrem prepravnej spolo\u010dnosti pre doru\u010denie tovaru alebo slu\u017eieb, a z\u00e1rove\u0148 okrem pr\u00edpadov vypl\u00fdvaj\u00facich z t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok.\u00a0 Poskytnutie osobn\u00fdch \u00fadajov s dobrovo\u013en\u00fdm s\u00fahlasom z\u00e1kazn\u00edka je nevyhnutnou podmienkou preto, aby v\u00e1m mohol prev\u00e1dzkovate\u013e zasiela\u0165 obchodn\u00e9 a marketingov\u00e9 inform\u00e1cie. Tento s\u00fahlas je ude\u013eovan\u00fd z\u00e1kazn\u00edkom dobrovo\u013ene, pri\u010dom ako z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1te pr\u00e1vo tento s\u00fahlas kedyko\u013evek odvola\u0165 prostredn\u00edctvom online elektronick\u00e9ho formul\u00e1ru na na\u0161om webovom s\u00eddle:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/zrusenie-spracovania-osobnych-udajov\/\">https:\/\/www.lama-bfc.sk\/formular-na-zrusenie-spracovania-osobnych-udajov\/<\/a><\/p>\n<p><strong>Z\u00e1vere\u010dn\u00e9 ustanovenia<\/strong><\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci nie je platcom DPH.<\/p>\n<p>Registr\u00e1cia nie je podmienkou n\u00e1kupu.<\/p>\n<p>Fakt\u00fara (da\u0148ov\u00fd doklad) k n\u00e1kupu je automaticky zasielan\u00e1 v elektronickej forme. V pr\u00edpade z\u00e1ujmu spotrebite\u013ea je mo\u017en\u00e9 fakt\u00faru posla\u0165 v papierovej forme.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci vytvoren\u00edm objedn\u00e1vky potvrdzuje, \u017ee s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdmito v\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami a bude ich dodr\u017eiava\u0165.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo meni\u0165 a dop\u013a\u0148a\u0165 tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky aj bez predch\u00e1dzaj\u00faceho upozornenia kupuj\u00faceho. V pr\u00edpade zmeny v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok, sa riadi cel\u00fd proces n\u00e1kupu prostredn\u00edctvom t\u00fdch v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok, ktor\u00e9 boli platn\u00e9 v momente odoslania objedn\u00e1vky kupuj\u00facim.<\/p>\n<p>Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky nadob\u00fadaj\u00fa platnos\u0165 a \u00fa\u010dinnos\u0165 01.01.2020.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky a reklama\u010dn\u00fd poriadok Z\u00e1kladn\u00e9 inform\u00e1cie Tieto obchodn\u00e9 podmienky sa vz\u0165ahuj\u00fa na zmluvy uzatvoren\u00e9 na dia\u013eku v e-shope www.lama-bfc.sk medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 z. z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade zmluvy uzavretej na dia\u013eku. Pred\u00e1vaj\u00facim je: Ing. Andrea Saynykov\u00e1 - LAMA Obi\u0161ovce 54 [...]","protected":false},"author":24,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1220","page","type-page","status-publish","hentry","no-thumb"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1220","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1220"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1220\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4312,"href":"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1220\/revisions\/4312"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lama-bfc.sk\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}